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故事引发的项目管理的思考!

2022.07.14

当在业余时间看到这样一个故事时,不仅引起深思,这显然发生在周围。故事很简单。希望与大家一起思考。有人曾经做过一个实验:组织三组团队,让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。

第一组团队不知道这个村庄的名字,也不知道它有多远。只是告诉他们跟着导游走。就在走了两三公里后,一些人抱怨着。半路上,有些人几乎生气了。他们抱怨为什么要走这么远,什么时候才能到达。剩下不到一半的路程,一些人甚至坐在路边,拒绝去。他们越往前走,心情就越低落。

第二组团队知道村子的名字和路段,但路边没有里程碑。他们只能根据经验估算旅行时间和距离。走了一半,大多数人想知道他们已经走了多远。一些有经验的人说:大约一半。于是每个人都在人群中向前走。当他们到达全程的四分之三时,他们感到沮丧和疲惫,旅途似乎很漫长。当有人说:“很快就要到了,大家都欢呼起来,又加快了步伐。”

第三组的团队不仅知道这个村子的名字和距离,而且在路上每公里都有一个里程碑。人们边走边看里程碑。每缩短一公里,每个人都会有一点点的幸福。在旅途中,他们用唱歌和笑声来消除疲劳,他们的情绪一直很高,所以他们很快就到达了目的地。

然后问题来了:为什么这三组团队有如此完全不同的结果

启示 1 :在项目章程中,确定里程碑进度对完成项目目标非常重要

里程碑是指项目中的一个重大事件,在项目过程中不占用资源。它是一个时间点,通常指可支付成果的完成。编制计划对于项目目标和范围的管理非常重要。它协助审查范围,并为项目的实施提供指导。一个好的里程碑计划就像一张地图,指引你如何前进。里程碑目标必须明确。这种集体参与比项目经理单独制定里程碑计划并强制项目团队实施要好得多。它可以使里程碑计划获得更广泛的支持。不同类型项目的里程碑不同。里程碑在项目管理中具有重要意义。如果故事中第一个团队的领导者在进展的初始阶段与向导沟通,并可以将标志地作为里程碑,则可能是另一种情况。事实上,识别和确定项目里程碑是项目经理必须具备的重要能力之一。

启示 2 :确定项目的生命周期并进行阶段性验收(行政收尾)

项目生命周期是项目从概念到完成的所有阶段。所有项目都可以分为几个阶段,所有项目,无论规模大小,都具有类似的生命周期结构。其最简单的形式主要由四个主要阶段组成:概念阶段、开发或定义阶段、执行(实施或开发)阶段和结束(试运行或结束)阶段。阶段的数量取决于项目和行业的复杂性,每个阶段可以分解为更小的阶段(里程碑)。第二团队中经验丰富的人员根据自己的经验在不同阶段做出判断,促进了每个人完成整个过程,确保了任务(项目)的完成。项目的阶段性验收可以鼓舞项目团队的士气,从而刺激项目的正常进展。

启示 3 :项目目标的确定和细分决定了项目的绩效甚至成败

确定项目目标有利于团队成员之间的沟通。每个人都可以根据项目目标确定和调整个人目标,使每个人的目标与项目目标保持一致,并鼓励每个成员为项目目标共同努力。团队的项目目标越清晰,就可以确定项目的质量,完成项目的时间,就可以更好地制定和掌握计划。什么是阶段性目标,什么是预期目标,什么是强制性目标,以及这些目标之间的联系或约束是什么。理清这些关系,有助于从整体上把握项目,有效地促进项目的发展。第三组对进展过程中的相关事项和里程碑的熟悉,以及阶段性目标的设定,很好地验证了这一观点。

上述三种观点都可以受到启发。回顾过去,我们听到了许多项目成功或失败的案例。其中,大多数项目的失败、目标不明确,导致项目目标在项目过程中不断变化,导致项目团队的心态和压力不断增加,最终半途而废;成功案例基本上有一个明确而坚定的目标,并根据这个目标而制定周向的项目计划,最终项目能够完美交付。

随着企业规模的不断扩大,项目管理往往面临更多的挑战和问题。最常见的问题如下:资源消耗失控,项目部与相关部门之间的沟通越来越困难。团队凝聚力下降,项目进度难以控制,项目成本几乎失控。项目过程中存在太多的质量问题,也缺乏有效的项目报告工具。面对这些问题,项目工期不断推迟或项目要求不断变化,我们如何才能有效地解决这些问题?建议使用项目管理软件:项目管理工具 JIRA

来源:掘金网 作者:CORNERSTONE

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