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管理者指南 | 如何让团队成员保持工作与生活平衡?

2022.05.19

工作与生活的平衡是非常需要的,但对于试图满足员工这种需求的boss们来说,通常很难实现。 大多数人要么是工作与生活的分隔者(他们将工作和个人生活严格分开),要么是工作与生活的整合者(他们全天在工作和个人生活之间切换)。了解您是分割者还是整合者可以帮助个人(及其boss)确定实现工作与生活平衡的策略。

你知道吗? 仅在美国,人们每月在搜索引擎中搜索关键字“工作与生活平衡”的次数就超过 22,000次,在印度每月搜索9,900 次,在澳大利亚每月搜索 3,600 次,在德国每月搜索 18,100 次。由于这是一个如此热门的话题,每个月都会在互联网上发布大约 450 篇关于工作与生活平衡的新文章。

问题是人们对工作与生活平衡的追求引起了所有人的关注。 有远见的管理者希望以实际的方式支持这种需求,但目前,他们只能按照自己的方式解决问题,而且效果不佳。 别担心,在本篇文章中,您将了解实现工作与生活平衡的两种风格,并为您解释如何影响不同的团队成员对您的期望,以及如何在不迷茫的情况下适应这两种风格的有效方法。

如何判断您的团队成员是工作与生活的整合者还是分割者?

在高层次上,人们试图实现工作与生活的平衡,要么严格地将两者作为他们一天中不同的部分(分割工作与生活),要么在一天中在工作和个人任务之间切换(整合工作与生活)。当你仔细观察时,整合和分割实际上是一个连续统一体,而不是一个二元选择。但大多数人倾向于两极。

1.工作与生活的整合者

· 从工作到个人生活的流畅过渡

· 不介意在下班后回复邮件和聊天(当然是在合理的范围内),因为他们在下午会去健身房

· 喜欢在工作之余“谈工作”,同时又乐于与同事谈论个人生活

2.工作与生活的分割者

· 有明确的工作时间——一旦他们完成了一天的工作,那么这一天的工作就真的结束了

· 在工作时间之外,会有一些个人需求,如健身等

· 他们不会参加“带孩子上班”的活动,在极端的情况下,甚至不会把家人和朋友的照片放在桌子上

· 当您观察团队时,可能很容易确定谁使用了哪种方法。如果你不知道,你应该去主动了解一下。

工作与生活的整合者需要从他们的管理者那里得到什么?

灵活性(和信任) ——对于整合者来说,平衡意味着能够在一天的中间抽出时间去约会,或者早点离开去接孩子。他们需要您相信他们会晚上在家的时候也会处理工作(他们很乐意这样做),并在您绝对需要他们在场的时间保持开放的沟通。

团队活动——整合者往往渴望与同事建立个人联系和友情,因此他们喜欢与团队一起玩乐。如果您提供时间和预算,他们甚至会帮助您计划这种活动。

成功的衡量标准——观察某人的工作时间并不能让你感觉到他们有多敬业或工作有多努力。这对整合者来说是双重的,因为他们整天都在整合工作和个人任务。他们需要的是清晰、可衡量的目标,可以根据这些目标评估他们的绩效。

工作与生活分割者需要从他们的管理者那里得到什么?

稳定性——分割者更喜欢在工作日之外处理锻炼、牙医预约和家庭义务的个人生活,因此稳定的日程安排是关键。要求他们临时调整工作时间会在一段时间后开始让他们感到有压力。

尊重界限——无论你同意他们的工作时间是什么,他们都需要你尊重这一点。如果他们的一天在 4:30 结束,请不要在 5:00 开会。如果您在下班后发送电子邮件或聊天信息,请务必让他们知道可以在第二天回复(除非确实是紧急情况)。

发泄的空间——分割者不喜欢与家人或朋友讨论工作上的事情。当他们有问题的时候,他们需要觉得他们是受欢迎的,或者他们只是需要倾诉他们的心事。

根据谷歌进行的一项内部研究,与整合者相比,工作与生活的分割者总体上有更高的幸福感。此外,他们发现,许多表现得像整合者的人实际上在内心是分割者——他们只是不知道如何摆脱“永远在线”的心态。如果这听起来像你的团队成员,建议他们在下班后屏蔽手机推送通知,或者完全删除工作应用程序。

适应两种风格的 6 种方法

在深入研究管理策略之前,请花点时间考虑一下您在分割者与整合者中的位置。当你思考哪种战术会对你的团队产生最大影响时,一点点的自我意识会对你大有帮助。

1. 根据结果评估绩效。根据一个人的工作时间来判断一个人的贡献显然是愚蠢的,但很多管理者都落入了这个陷阱——通常是在没有意识到的情况下。相反,为团队的每个成员设定明确的目标,以及成功的衡量标准。如果他们实现了自己的目标,那么在一天中的什么时间完成工作并不重要。

2. 设定核心工作时间。可以要求团队中的每个人都在一天中的特定时间内工作,以便更轻松地安排会议和其他协作工作(通常是 10:00 – 3:00),但在这些时间之外要灵活。这将允许分割者建立一致的时间表,而整合者则获得他们需要的回旋余地。额外好处:这让每个人都可以选择在非高峰时段通勤。

3. 鼓励反馈和反思。定期召开回顾会议是一种很好的方式,可以让整个团队有机会讨论什么工作得很好,提出问题,并找出解决方案。此外,要随时听取团队成员的反馈,或者在更私密的场合,比如一对一的会议。

4. 团建。每隔一段时间,花点时间放松一下,充电,更好地了解彼此。这种工作与娱乐的结合正是整合者的最佳选择。此外,在工作时间这样做,让那些可能会抵触公司聚会或“朋友和家人”日的分割者们有机会获得乐趣。

5. 了解彼此的工作方式。你要明白的是,Maria 很乐意在晚上回复邮件,而 Andre 直到早上才再次查看他的收件箱。那他们的队友呢?尝试执行 My User Manual 或 Atlassian Team Playbook 中 的 Rules of Engagement ,让每个人都有机会分享自己的喜好,并共同建立文化规范或团队。

6. 使用你的工具。尽可能选择允许用户自定义通知设置的工具(例如,在下班后将所有推送通知静音),以便整合者和分割者都可以建立界限。此外,请考虑团队成员是否真的需要在手机上安装工作应用程序。整合者喜欢在他们的舞蹈课上回复 Slack 信息,但分割者会选择退出应用的选项。

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