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如何成功扩展 Atlassian 产品?

2019.02.27

这是一个常见的故事:一个团队开始使用 Atlassian 工具。然后另一个,然后另一个。组织中的每个团队很快就会使用 Atlassian 产品,这时 Atlassian 工具变得越来越关键。

但事实是,快速增长并不意味着你正在以正确的方式来治理。有时,无计划或无法管理的增长会导致团队失去成功所需的自主权,可见性和效率。

Atlassian 工具

这些成长的痛苦听起来熟悉吗?

1.随着 Atlassian 工具在整个组织中越来越受欢迎,用户总数迅速增加。

2.通过合并,收购或大量新入职员工,很多新用户涌入。

3.随着越来越多的用户依赖 Atlassian 工具执行更多任务,性能水平受到影响(特别是在高峰期),这意味着宕机成本越来越昂贵。

如果您遇到过这些挑战,您并不是特例。数百家企业客户在他们开始在整个组织中使用 Jira Software,Confluence,Bitbucket 和其他 Atlassian 工具后遇到了同样的成长痛苦 - 许多人已经克服了它们!

我们已将来自数百名客户的最佳实践整理成册,帮助您成功扩展公司的 Atlassian,包括一些对流程和技术的最佳建议,避免在扩展时面临许多常见流程和技术障碍。

业务流程和团队

1.整合 Atlassian 治理团队,集中管理,把对 Atlassian 工具的支持作为一项服务。

2.改进与内部、外部系统集成的治理和控制。

3.创建符合公司业务和基础架构的最佳实践,帮助用户从 Jira Software、Confluence 和其他产品中获得最大收益,同时性能和宕机对生产力影响保持最低。

技术提示

1.增加 Atlassian Server 部署的 CPU、内存和/或存储分配。

2.联合多个实例进行扩展。

3.设置热故障转移,在出现故障时使用备用部署。

彩蛋提示:了解 Atlassian Data Center 

前六条提示可以在一段时期内满足团队需求,因此您可以有时间决定是否需要再进一步。我们看到的是,许多企业客户意识到扩展,尤其是在 Jira Software、Confluence Bitbucket 拥有 500-1000 个用户时。

你是否也在考虑以下问题?

.如何在只有一个服务器实例的情况下提供持续访问,即高可用性?

.如何确保即使再增加 100 1000 个用户,也不会看到任何性能下降?

.如何管理所有用户?

.如何应对停电?

如果是的话,我们为您提供了第 7 条特别提示,即评估 Atlassian Data Center,确定其是否适合您的公司。除了现有 Atlassian 产品功能外,这些产品的 Data Center 还可以提供:

.通过双活集群,实现始终在线系统的高可用性

.规模性能,负载均衡

.强大的管理控制和灵活性 

.灾难恢复

我们全球 5000+ 名员工都在使用 Atlassian 工具,已经成为我们团队不可或缺的重要工具。停机或延迟对我们来说简直就是灾难,因此我们正在部署数据中心解决方案,以便在不影响性能的情况下提供全天候访问。  - FREDERICK ROS  Amadeus质量和生命周期管理负责人

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