公司范围内的项目涉及多个团队、职能部门和时区的利益相关者，可以真正考验团队的合作技能。你是想处理数千封电子邮件，安排数百次会议?还是想有更好的协作方式?

在 Atlassian，我们亲身体验到强大的异步协作可以实现增长。我们的公司在全球拥有超过10,000名员工，并且自2020年以来，随着跨多个大洲、可在任何地方工作的政策，公司发展更加迅速。事实上，我们的增长速度如此之快，以至于造成了数据过载问题。我们的人力管理团队想要解决这个问题，让员工获得参与度，并与我们所有的资源和公司新闻保持联系--无论他们身处何方。

用于管理数据和资源的内部解决方案

 “ G’day” 是 Atlassian 公司内部的一个知识库，专门为员工提供信息，包括 IT、采购、人力资源、财务和内部沟通等。它既吸引人又很有用处，但最重要的是，它可以让您减少电子邮件和通知，而是采用公司级别的消息提醒。任何人都可以为 G’day 的内容做贡献，所有受欢迎的博客都会被重点推荐，并向公司内的所有人展示。

想象一下，你通常会在饮水机旁找到一个员工平台，但它是虚拟的。员工平台是一个中心枢纽，Atlassian 员工可以在这里找到最新的公告、重要信息，并获得成功工作所需的支持。

Vannya Vallejo, Atlassian 内部沟通内容经理

Confluence 如何帮助您的公司开展重大项目

由于构建 G’day 是一项庞大的工程，人员管理团队转向 Confluence 进行全球异步协作。使用协作知识中心可以有效地联合不同的团队，以便他们可以解决任何复杂的问题。

Confluence 巩固了每个人的角色

Confluence 的结构还确保每个团队成员了解他们在大局中扮演的角色。通过清晰地定义角色和职责，并将它们显示在页面上，让每个人都能看到，在异步协作的世界中，没有人会迷失，也没有任务会被忽视。Breslin  回忆道:“让人们挑战思维，让人们明白自己在解决这个问题中扮演的角色是什么，这真是太棒了。这对于让一个如此复杂的项目有一个良好的开端非常重要。”

Confluence 是唯一的真相来源

产品经理 Sam Knight 可以证明在厨房里多名厨师的困难--在不同的时间烹饪。

他说:“从内部沟通到 IT，从产品团队到人员团队，将所有这些团队聚集在一起是一种真正的集体努力。”“这不是你可以孤立地完成的事情，尤其是当新成员从世界各地加入项目时。 Confluence 真的帮助我们找到了真相的来源。”

将团队聚集在同一页面上以获得集体成功是 Confluence 的专长，这对于快速交付项目至关重要。

人力运营主管  Andi Breslin  表示:“整个过程在组织工作和我们将如何合作方面都非常繁重。”“ 这时，Confluence 的力量就体现出来了——能够制作一个项目海报，围绕是什么、为什么、何时、谁以及我们将如何衡量成功达成共识。”

Confluence 消除了不必要的会议和电子邮件

Confluence 实现了强大的跨职能协调，这对 G'day 的成功推出至关重要。

"如果没有 Confluence，就会有更多的会议，更多的电子邮件，更多的对话，更多的不一致，而且会花更多的时间，" Breslin 坚持说。"而且会有更多的挫折感"。

因为它允许公司里的每个人都在一个页面上做出贡献，所以跨部门的可视性更好。给每个人贴上标签以获取他们的意见也可以减少不必要的会议和电子邮件。更不用说，如果你能准确地指出你需要他们输入的地方，他们完全不需要阅读整个文档——这是一个巨大的时间节省。

实操建议

看看这些建议，为你的下一个重大项目提供无挫折的团队协作：

1.    创建一个项目空间，然后邀请团队成员，这样他们就可以保持进度，进行沟通，并推进关键任务。每个员工都可以查看项目的  "TLDR " 部分、联络点和 OKRs。此外，还可以得到通知，以保持在循环中。

2.    使用项目计划模板作为各职能部门的主要真相来源，并培训那些晚加入的贡献者。它将是易于访问的，并概述范围、关键时间表、批准人和其他重要信息。

3.    添加标签，使整个公司的页面容易被搜索到。并使用行动项和@提及，以便正确的人知道接下来需要做什么。如果不是为了让别人编辑，在标题上加一个  "WIP"，以表示它是一个 "正在进行的工作"，并考虑改变权限。分析和 "最后更新 "信息让浏览者一目了然地了解一个页面的最新情况。