怎么应对企业管理协作挑战?
2022.08.25一般来说,一个 50 人左右的小团队,建立一个基本的研发项目流程,满足日常的研发管理就足够了。 当团队规模超过 100 人或 1000 人时,研发组织可能已经被划分为很多小团队,协作也会面临远程沟通的问题。 此时,我们会考虑使用通用流程、标准化技术、规范化制度来应对管理大型技术团队的挑战。
简化研发协作
研发管理通常涉及项目管理和人事管理,因此管理流程一般是围绕项目流程和人事流程构建的,所有流程化构建的目的都是为了提高研发效率,降低协作成本。 这也是一种判断事项是否符合流程初衷的重要标准。
基于流程的构建工具:考虑使用钉钉、飞书、OA 系统、Trello 等协同工具定制流程解决方案
项目流程建设:由研发 PMO 等类似角色牵头,在协助团队负责人解决日常项目中遇到的沟通协作问题后,进行回顾,协调抽象分析,梳理构建标准化流程建设; 比如项目审批流程、项目迭代流程、项目发布流程、应急处理流程、研发资产申请流程等类似流程都会在这个过程中沉淀下来。
人员流程建设:由研发 hrbp 牵头,在协助组长解决日常项目中遇到的人员效率、地位、成长、考核、晋升、淘汰等问题的过程中,进行复查,进行整体归纳分析 ,梳理和构建标准化体系。 工艺建设; 如试用期、离职流程、晋升流程、招聘流程、面试流程等。
将研发规范制度化
研发管理将涉及项目管理和人员管理。 同样,管理系统也将围绕项目流程和人员流程进行构建。 同样,一切规范制度化的目的,都是为了规范运作,有法可依,减少或避免错误。
制度化查询工具:考虑使用知识库相关的工具,例如 Confluence。
项目体系建设:由研发 PMO 等类似角色牵头,在协助组长解决和回顾日常项目问题的过程中,梳理出系统化的解决方案,从项目部考虑建立规范、制度等标准化运作流程机制。 管理维度,避免重复错误; 如数据库设计规范、分支管理规范、项目发布规范、在线故障处理规范、网络安全规范、项目流程规范、测试用例管理规范、项目绩效标准等。
人事体系建设:由研发 hrbp 牵头,在协助组长解决人事问题的过程中,进行整体、系统的思考,配合 PMO 等类似角色,共同建设研发人事 系统。 例如绩效考核评分标准、研发晋升制度、研发招聘制度、研发激励制度等。
来源:博客园 车江毅